Pregunta a J P Express Shipping

Qué tiempo toma la llegada de una caja desde el Bronx a su almacén en Puerto Plata? ya que en verdad, tengo un mes esperando la bendita caja y aún no llega. Esto es insólito, y de seguro es aplicable como un Récord Guinness, ya que sólo tiene comparación en los tiempos del descubrimiento.